सेवा की शर्तें
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शर्तों की स्वीकृति
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जिसके अनुसार व्यक्तिगत आधार पर विवादों की मध्यस्थता की आवश्यकता होती है, और जो
वर्ग कार्रवाई के दावों को प्रतिबंधित करता है। यह आपके और Solana Mobile के बीच
विवाद को सुलझाए जाने के तरीके को प्रभावित करता है। इस EULA को स्वीकार करके, आप
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करने के लिए एक व्यक्तिगत, सीमित, प्रतिसंहरणीय, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान करता
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या इसके लिए उप-लाइसेंस नहीं दे सकते। आप सेवा के किसी हिस्से, किसी अपडेट या उसके किसी
अंश को कॉपी, डिकंपाइल, रिवर्स इंजीनियर, डिसअसेम्बल नहीं कर सकते, उसका सोर्स कोड
प्राप्त करने या संशोधित करने का प्रयास नहीं कर सकते या उससे कोई रचना निष्पन्न नहीं
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नाकाम करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप इन लाइसेंस प्रतिबंधों का उल्लंघन करते हैं, या
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ही आपको बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन और सेवा तक पहुंच से इनकार करने पर निष्पन्न
दायित्व उठाना पड़ सकता है।
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पहुँच बना सके या फिर कोई अनधिकृत स्क्रिप्ट या अन्य सॉफ्टवेयर इस्तेमाल या लॉन्च करना।
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ट्रेडमार्क
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उत्पाद, सेवाओं, प्रक्रियाओं या अन्य जानकारी का संदर्भ या अन्यथा हमारे द्वारा समर्थन,
प्रायोजन या सिफारिश का गठन या संकेत नहीं करता है।
विवाद का समाधान
**कृपया निम्नलिखित अनुभाग को ध्यान से पढ़ें क्योंकि इसके लिए आपको Solana Mobile के
साथ कुछ विवादों और दावों की मध्यस्थता करने की आवश्यकता होती है और जिस तरीके से आप
हमसे राहत प्राप्त कर सकते हैं, उसे सीमित करते हैं, जब तक कि आप नीचे दिए गए निर्देशों
का पालन करके मध्यस्थता स्वीकार न करना नहीं चुनते हैं। इस मध्यस्थता प्रावधान के तहत
कोई वर्ग या प्रतिनिधि कार्रवाई या मध्यस्थता की अनुमति नहीं है। **इसके अलावा,
मध्यस्थता आपको अदालत में मुकदमा चलाने या जूरी ट्रायल करने से रोकती है। **
(अ) कोई प्रतिनिधि कार्रवाई नहीं। आप और Solana Mobile इस बात से सहमत हैं कि इस
EULA या सेवा से संबंधित कोई भी विवाद आपके और Solana Mobile के लिए निजी है और
किसी भी विवाद को पूरी तरह से व्यक्तिगत कार्रवाई के माध्यम से हल किया जाएगा और इसे
वर्ग मध्यस्थता, वर्ग कार्रवाई या किसी अन्य प्रकार की प्रतिनिधि कार्यवाही के रूप में
नहीं लाया जाएगा।
(ब) विवादों के लिए मध्यस्थता। आप और Solana Mobile जूरी ट्रायल और गोपनीयता और
डेटा सुरक्षा से संबंधित दावों (सामूहिक रूप से, "विवाद") सहित इस EULA और सेवा से
संबंधित किसी भी अन्य विवाद को अदालत में हल करने के अपने अधिकारों को छोड़ देते हैं। इसके
बजाए, आपका Solana Mobile के खिलाफ जो भी विवाद हो उसके लिए आप पहले Solana
Mobile से संपर्क कर के दावे का अनौपचारिक समाधान करने का प्रयास करने को सहमत होते
हैं, जिसके लिए आप अपने दावे का नोटिस ("नोटिस") Solana Mobile को
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पर ईमेल द्वारा या फिर इस पते पर सर्टीफ़ाइड मेल द्वारा भेजेंगे: 530 Divisadero St.
PMB 722 San Francisco, CA 94117। नोटिस में (अ) आपका नाम, घर का पता, ईमेल
पता और टेलीफोन नंबर शामिल होना चाहिए; (ब) विवाद की प्रकृति और आधार का वर्णन
करें; और (क) मांगी जा रही विशिष्ट राहत प्रस्तुत करें। आपको दी जाने वाली हमारी सूचना
ऊपर बताए गए स्वरूप के समान होगी। यदि आप और Solana Mobile इस तरह के नोटिस
प्राप्त होने के तीस (30) दिनों के भीतर विवाद को हल करने के लिए एक समझौते पर नहीं
पहुंच सकते हैं, तो कोई भी पक्ष विवाद को JAMS द्वारा प्रशासित बाध्यकारी मध्यस्थता में
या ऊपर वर्णित सीमित परिस्थितियों में अदालत में प्रस्तुत कर सकता है। JAMS को सबमिट
किए गए सभी विवादों को एक मध्यस्थ के समक्ष गोपनीय, बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से
हल किया जाएगा। मध्यस्थता की कार्यवाही कैलिफोर्निया राज्य में आयोजित की जाएगी। आप
और Solana Mobile सहमत हैं कि विवादों को JAMS सुव्यवस्थित मध्यस्थता नियमों और
प्रक्रियाओं ("JAMS नियम") के अनुसार आयोजित किया जाएगा। JAMS नियमों का नवीनतम
संस्करण JAMS वेबसाइट पर उपलब्ध है और एतद्द्वारा संदर्भ द्वारा शामिल किया गया है। आप
या तो स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आपने JAMS नियमों को पढ़ और समझ लिया है
या JAMS नियमों को पढ़ने का अवसर छोड़ देते हैं और किसी भी दावे को छोड़ देते हैं कि JAMS
नियम अनुचित हैं या किसी भी कारण से लागू नहीं होने चाहिए।
(क) आप और Solana Mobile इस बात से सहमत हैं कि ये शर्तें अंतरराज्यीय वाणिज्य को
प्रभावित करती हैं और यह कि इस धारा की प्रवर्तनीयता लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम
सीमा तक फेडरल आर्बिट्रेशन ऐक्ट (संघीय मध्यस्थता अधिनियम), 9 यूएससी § 1, आदि
("FAA") द्वारा मूल रूप से और प्रक्रियात्मक रूप से शासित होगी। FAA, इन शर्तों और
JAMS नियमों द्वारा सीमित हुए अनुसार, मध्यस्थ के पास किसी भी विवाद के संबंध में सभी
प्रक्रियात्मक और मूल निर्णय लेने और कोई भी उपाय प्रदान करने का विशेष अधिकार होगा,
जो अन्यथा अदालत में उपलब्ध होगा, जिसमें अपनी राय अनुसार प्रश्न का निर्धारण करने की
शक्ति भी शामिल है। मध्यस्थ केवल एक व्यक्तिगत मध्यस्थता का संचालन कर सकता है और एक से
अधिक व्यक्तियों के दावों को समेकित नहीं कर सकता है, किसी भी प्रकार की वर्ग या
प्रतिनिधि कार्यवाही की अध्यक्षता नहीं कर सकता है या एक से अधिक व्यक्तियों को शामिल
करने वाली किसी भी कार्यवाही की अध्यक्षता नहीं कर सकता है।
(ड) मध्यस्थता विवाद से संबंधित गैर-विशेषाधिकार प्राप्त जानकारी की खोज या
आदान-प्रदान की अनुमति देगी। मध्यस्थ, Solana Mobile, और आप किसी भी मध्यस्थता
कार्यवाही, निर्णयों और पुरस्कारों की गोपनीयता बनाए रखेंगे, जिसमें मध्यस्थता के प्रयोजनों
के लिए एकत्र की गई, तैयार की गई और प्रस्तुत की गई जानकारी या विवाद से संबंधित
जानकारी शामिल है। मध्यस्थ के पास गोपनीयता की रक्षा के लिए उचित निर्णय लेने का
अधिकार होगा, जब तक कि कानून इसके विपरीत प्रावधान न करे। गोपनीयता का कर्तव्य इस
सीमा तक लागू नहीं होता, जब तक कि प्रकटन मध्यस्थता सुनवाई की तैयारी करने या उसे
करने के लिए आवश्यक हो, शुरुआती उपाय के लिए अदालती आवेदन के संबंध में या फिर किसी
मध्यस्थता अवॉर्ड या उसके कार्यान्वयन को दी गई कानूनी चुनौती के संबंध में या फिर इस
सीमा तक कि प्रकटन कानून या न्यायिक निर्णय के अनुसार आवश्यक हो।
(ई) आप और Solana Mobile सहमत हैं कि आपके द्वारा शुरू की गई किसी भी मध्यस्थता के
लिए, आप फाइलिंग शुल्क (का भुगतान करेंगे अधिकतम $250 तक यदि आप एक उपभोक्ता हैं), और
Solana Mobile शेष JAMS शुल्क और लागतों का भुगतान करेगा। Solana Mobile द्वारा शुरू
की गई किसी भी मध्यस्थता के लिए, Solana Mobile सभी JAMS शुल्क और लागतों का
भुगतान करेगा। आप और Solana Mobile इस बात से सहमत हैं कि ज़ग कैंटन के पास किसी भी
अपील और मध्यस्थता पुरस्कार के प्रवर्तन पर एकल अधिकार क्षेत्र होगा।
(च) संबंधित दावा उत्पन्न होने के एक वर्ष के भीतर कोई भी विवाद दर्ज किया जाना
चाहिए; अन्यथा, विवाद स्थायी रूप से वर्जित है, जिसका अर्थ है कि आपको और Solana
Mobile को दावा करने का अधिकार नहीं होगा।
(ज) आपके पास आपने इस संभाग की शर्तों को स्वीकार किया उस तिथि के 30 दिनों के भीतर
बाध्यकारी मध्यस्थता से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार है, जो कि आप Solana Mobile को इस
पते पर ऑप्ट-आउट नोटिस भेज कर कर सकते हैं: 530 Divisadero St. PMB 722 San
Francisco, CA 94117। प्रभावी होने के लिए, ऑप्ट-आउट नोटिस में आपका पूरा नाम और
पता शामिल होना चाहिए और बाध्यकारी मध्यस्थता से ऑप्ट आउट करने के आपके इरादे को
स्पष्ट रूप से इंगित करना चाहिए। बाध्यकारी मध्यस्थता को छोड़ कर, आप विवादों को इस
EULA के शासी कानून और स्थल की शर्तों के अनुसार विवादों को हल करने के लिए सहमत हो
रहे हैं।
(ह) यदि इस खंड का कोई भी हिस्सा किसी भी कारण से अप्रवर्तनीय या गैरकानूनी पाया
जाता है, तो (अ) अप्रवर्तनीय या गैरकानूनी प्रावधान को इन शर्तों से अलग कर दिया
जाएगा; (ब) अप्रवर्तनीय या गैरकानूनी प्रावधान के विच्छेद का इस खंड के शेष भाग पर कोई
प्रभाव नहीं पड़ेगा या इस धारा के अनुसार व्यक्तिगत आधार पर किसी भी शेष दावों की
मध्यस्थता के लिए पार्टियों की क्षमता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा; और (क) इस हद तक कि
किसी भी दावे को वर्ग, सामूहिक, समेकित, या प्रतिनिधि आधार पर आगे बढ़ना चाहिए, ऐसे
दावों को सक्षम क्षेत्राधिकार के सिविल न्यायालय में मुकदमा चलाया जाना चाहिए और
मध्यस्थता में नहीं, और पार्टियां सहमत हैं कि उन मुकदमेबाजी दावों को मध्यस्थता में किसी
भी व्यक्तिगत दावों के परिणाम के लिए लंबित रखा जाएगा। इसके अलावा, अगर इस धारा का
कोई भी हिस्सा सार्वजनिक निषेधाज्ञा राहत की मांग करने वाले किसी व्यक्ति के दावे को
प्रतिबंधित करता पाया जाता है, तो उस प्रावधान का उस हद तक कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा,
जहां तक मध्यस्थता से ऐसी राहत की मांग की जा सकती है, और इस धारा के शेष भाग लागू
करने योग्य होंगे।
शासी कानून और स्थल
इन शर्तों और सेवा के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को कैलिफोर्निया
राज्य के कानूनों के अनुसार नियंत्रित और माना और लागू किया जाएगा। पार्टियों के बीच
कोई भी विवाद जो मध्यस्थता के अधीन नहीं है, कैलिफोर्निया राज्य के संघीय या राज्य
न्यायालयों में हल किया जाएगा।
सुधार
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तक विस्तारित नहीं होती है, जो उस समय लेनदार को पता नहीं है या उनके पक्ष में मौजूद
होने का संदेह नहीं है, रिलीज़ को कार्यान्वित करने के लिए, जो, अगर उसके द्वारा जाना
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होगा।" कुछ क्षेत्राधिकार निहित वारंटियों के बहिष्करण की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए हो
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जो क्षेत्राधिकार के अनुसार भिन्न होते हैं।
क्षतिपूर्ति
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बचाव, क्षतिपूर्ति और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं, जिसमें उचित वकीलों की फीस और
खर्च शामिल हैं, जो किसी तीसरे पक्ष द्वारा किए गए या इससे उत्पन्न होते हैं: (1) सेवा
का उपयोग; (2) इस EULA का उल्लंघन; (3)आपके द्वारा इस EULA में निर्धारित अभ्यावेदन
और वारंटियों का कोई उल्लंघन; (4) तीसरे पक्ष के अधिकारों का आपके द्वारा उल्लंघन, जिसमें
बौद्धिक संपदा अधिकार शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है; (5) सेवा के किसी भी
अन्य उपयोगकर्ता के प्रति कोई भी हानिकारक कार्य, जिसके साथ आप सेवा के माध्यम से जुड़े
हुए हैं; या (6) लागू कानून का कोई उल्लंघन, या अनुपालन करने में विफलता। पूर्वगामी के
बावजूद, हम आपके खर्च पर, किसी भी मामले की विशेष रक्षा और नियंत्रण ग्रहण करने का
अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसके लिए आपको हमें क्षतिपूर्ति करने की आवश्यकता होती है, और
आप इस तरह के दावों की रक्षा के साथ, अपने खर्च पर सहयोग करने के लिए सहमत होते हैं।
हम आपको ऐसे किसी भी दावे, कार्रवाई, या कार्यवाही के बारे में सूचित करने के लिए उचित
प्रयास करेंगे, जो इस क्षतिपूर्ति के अधीन है, इसके बारे में पता चलने पर।
हमारी सेवा को संशोधित करना और समाप्त करना
हम किसी भी समय अपनी सेवा को संशोधित करने या अपनी सेवा के सभी या कुछ हिस्सों को
निलंबित करने या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। आपको किसी भी समय हमारी सेवा
का उपयोग बंद करने का भी अधिकार है। हमारी सेवा तक पहुँचने या उसका उपयोग करने की
आपकी अक्षमता से संबंधित किसी भी नुकसान या नुकसान के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।
उपयोगकर्ता डेटा
साइट के पर्फॉर्मेंस का प्रबंधन करने के लिए हम आप साइट को संचारित करेंगे ऐसा कुछ डेटा और
साथ ही आपके साइट के उपयोग से जुड़ा डेटा रखेंगे। यद्यपि हम नियमित रूप से डेटा का
नियमित बैकअप करते हैं, आप जिसे आप प्रसारित करते हैं या जो साइट का उपयोग करके आपके
द्वारा की गई किसी भी गतिविधि से संबंधित है, उस सभी डेटा के लिए पूरी तरह से
ज़िम्मेदार हैं। आप सहमत हैं कि इस तरह के किसी भी डेटा के किसी भी नुकसान या भ्रष्टाचार
के लिए हमारी कोई ज़िम्मेदारी नहीं होगी, और आप एतद्द्वारा ऐसे किसी भी नुकसान या ऐसे
डेटा के भ्रष्टाचार से उत्पन्न होने वाली कार्रवाई का अधिकार छोड़ते हैं।
इलेक्ट्रॉनिक संचार, लेनदेन, और हस्ताक्षर
आप हमारी सेवाओं ("संचार") के संबंध में हमसे प्रकटीकरण और संचार प्राप्त करने के लिए सहमत
हैं और सहमति देते हैं, जिसमें निम्न शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं है:
सेवा के नियम और शर्तें, और उसमें संशोधन;
गोपनीयता नीतियां और नोटिस, और उसमें संशोधन;
ग्राहक समझौते और रसीदें;
कानूनी और विनियामक खुलासे और संचार; तथा
ग्राहक सेवा संचार।
हम आपको ईमेल द्वारा या साइट पर या ईमेल के माध्यम से (ऑनलाइन और ईमेल में प्रदान किए
गए "हाइपरलिंक" सहित) पहुंच योग्य बनाकर आपको संचार प्रदान कर सकते हैं। हम हमेशा अपने
पूर्ण विवेकाधिकार से कागज के माध्यम से आपको कोई भी संचार प्रदान कर सकते हैं।
साइट पर जाना, हमें ईमेल भेजना और ऑनलाइन फ़ॉर्म भरना संचार का गठन करता है। आप
संचार प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं, और आप सहमत होते हैं कि सभी समझौते, नोटिस,
खुलासे और अन्य संचार, जो हम आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप से, ईमेल के माध्यम से और साइट पर
प्रदान करते हैं, किसी भी कानूनी आवश्यकता को पूरा करते हैं कि ऐसा संचार लिखित रूप में
हो। एतद्द्वारा आप इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षरों, अनुबंधों, आदेशों और अन्य अभिलेखों के उपयोग और
सूचनाओं, नीतियों, और हमारे द्वारा या साइट के माध्यम से किए गए लेन-देन के रिकॉर्ड के
इलेक्ट्रॉनिक वितरण के लिए सहमत हैं। आप एतद् द्वारा किसी भी कानून, विनियमों, नियमों,
अध्यादेशों या किसी भी अधिकार क्षेत्र में अन्य कानूनों के तहत किसी भी अधिकार या
आवश्यकताओं को छोड़ देते हैं, जिसके लिए मूल हस्ताक्षर या गैर-इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड की
डिलीवरी या प्रतिधारण, या भुगतान या इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों के अलावा किसी अन्य माध्यम
से क्रेडिट देने की आवश्यकता होती है।
सहमति वापस लेना
आप legal@solanamobile.com. पर हमसे संपर्क करके इस EULA के तहत संचार प्राप्त करने
के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। हम उचित समय में इलेक्ट्रॉनिक संचार प्राप्त करने के
लिए आपकी सहमति वापस लेने के आपके अनुरोध पर कार्रवाई करेंगे। हमारे द्वारा आपके अनुरोध
को संसाधित करने के बाद, आपकी पहुंच और सेवा का उपयोग समाप्त हो जाएगा।
पेपर कॉपी का अनुरोध करना
आप हमसे legal@solanamobile.com. पर संपर्क करके अनुरोध कर सकते हैं कि हम किसी भी
इलेक्ट्रॉनिक संचार की एक कागजी प्रति डाक से भेजें। हम आपसे आपके अनुरोध को संसाधित करने
और डाक से भेजने से संबंधित शुल्क ले सकते हैं। हम उचित समय सीमा के भीतर आपको संचार की
एक प्रति भेजेंगे।
समाप्ति और परिवर्तन
हम अपने विवेकाधिकार से, आपके संचार के प्रावधान को बंद करने, या उन नियमों और शर्तों
को समाप्त करने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिन पर हम संचार प्रदान करते हैं।
हम आपको कानून द्वारा आवश्यक किसी भी समाप्ति या परिवर्तन की सूचना प्रदान करेंगे।
कैलिफ़ोर्निया के उपयोगकर्ता और निवासी
यदि हमारे पास कोई शिकायत संतोषजनक ढंग से हल नहीं होती है, तो आप 1625 North
Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 पर लिखित रूप में
कैलिफ़ोर्निया डिपार्टमेंट ऑफ़ कंज्यूमर अफेयर्स के उपभोक्ता सेवा विभाग की शिकायत सहायता
इकाई से संपर्क कर सकते हैं या (800) 952-5210 या (916) 445-1254 पर टेलीफोन द्वारा
संपर्क कर सकते हैं।
विविध
यह EULA और साइट पर या सेवा के संबंध में हमारे द्वारा पोस्ट की गई कोई भी नीतियां या
संचालन नियम आपके और हमारे बीच संपूर्ण समझौते और समझ का गठन करते हैं। इस EULA के
किसी भी अधिकार या प्रावधान को लागू करने या लागू करने में हमारी विफलता ऐसे अधिकार
या प्रावधान की छूट के रूप में काम नहीं करेगी। यह EULA कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा
तक संचालित होता है। हम किसी भी समय अपने किसी या सभी अधिकारों और दायित्वों को
दूसरों को सौंप सकते हैं। हम अपने उचित नियंत्रण से परे किसी भी कारण से हुई किसी भी
हानि, क्षति, देरी, या कार्य करने में विफलता के लिए ज़िम्मेदार या उत्तरदायी नहीं होंगे।
यदि इस EULA के किसी प्रावधान या प्रावधान का कोई हिस्सा गैरकानूनी, शून्य या
अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उस प्रावधान या प्रावधान के हिस्से को इस EULA से अलग
करने योग्य माना जाता है और किसी भी शेष प्रावधानों की वैधता और प्रवर्तनीयता को
प्रभावित नहीं करता है। इस EULA या सेवा के उपयोग के परिणामस्वरूप आपके और हमारे बीच
कोई संयुक्त उद्यम, साझेदारी, रोजगार या एजेंसी संबंध नहीं बना है। आप सहमत हैं कि उनका
मसौदा तैयार करने के आधार पर इस EULA को हमारे खिलाफ नहीं माना जाएगा। एतद द्वारा
आप इस EULA के इलेक्ट्रॉनिक रूप और इस EULA पर हस्ताक्षर न किए होने के कारण इसे
कार्यान्वित करने के खिलाफ आपके जो भी बचाव हों उन किसी और सभी का अधित्याग करते हैं।
हमसे संपर्क करें
साइट के संबंध में किसी शिकायत को हल करने या सेवा के उपयोग के संबंध में और जानकारी
प्राप्त करने के लिए, कृपया हमसे यहां संपर्क करें: legal@solanamobile.com.