Solana Mobile – Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert im Juni 2022

Diese Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) erklärt, wie Solana Mobile Inc. („Solana Mobile“, „unser“, „wir“ oder „uns“) Informationen über Sie sammelt, verwendet und weitergibt. Diese Datenschutzrichtlinie gilt, wenn Sie www.solanamobile.com (die „Website“) nutzen, unseren Kundendienst kontaktieren, mit uns über soziale Medien in Kontakt treten oder anderweitig mit uns interagieren.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie darüber informieren, indem wir das Datum am Anfang dieser Richtlinie ändern. In einigen Fällen werden wir Sie zusätzlich informieren (z. B. indem wir eine Erklärung auf unserer Website hinzufügen oder Ihnen eine Benachrichtigung schicken). Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um sich über unsere Informationspraktiken und die Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten zu informieren.

INHALT

  • Sammlung von Informationen

  • Nutzung von Informationen

  • Weitergabe von Informationen

  • Analytik

  • Weitergabe von Informationen an die Vereinigten Staaten und andere Länder

  • Ihre Einstellmöglichkeiten

  • Ihre Rechte gemäß dem kalifornischen Datenschutzgesetz

  • Zusätzliche Angaben für Privatpersonen in Europa

  • Kontakt

SAMMLUNG VON INFORMATIONEN

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen. Sie geben beispielsweise Informationen direkt an uns weiter, wenn Sie ein Formular ausfüllen, einen Kauf tätigen, mit uns über Plattformen von Drittanbietern kommunizieren, an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen, den Kundensupport anfordern oder anderweitig mit uns kommunizieren. Zu den personenbezogenen Daten, die wir erfassen können, gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre Kreditkartendaten und andere Zahlungsinformationen sowie alle anderen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Informationen, die wir automatisch sammeln, wenn Sie mit uns interagieren

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen oder anderweitig Geschäfte mit uns abwickeln, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen, darunter:

  • Transaktionsbezogene Informationen: Wenn Sie einen Kauf tätigen oder eine Rücksendung vornehmen,

erfassen wir Informationen über die Transaktion, z. B. Produktdetails, Kaufpreis, Datum und Ort der Transaktion.

  • Geräte- und Nutzungsinformationen: Wir sammeln Informationen darüber,

wie Sie auf unsere Website zugreifen, einschließlich Daten über das von Ihnen verwendete Gerät und Netzwerk, z. B. Ihr Hardwaremodell, die Version des Betriebssystems, das Mobilfunknetz, die IP-Adresse, eindeutige Gerätekennungen, den Browsertyp und die App-Version. Wir sammeln auch Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website, z. B. Zugriffszeiten, angesehene Seiten, angeklickte Links und die Seite, die Sie besucht haben, bevor Sie zu unserer Website navigierten.

  • Standortinformationen: In Übereinstimmung mit den von Ihnen für Ihr Gerät festgelegten Berechtigungen

können wir Informationen über den genauen Standort Ihres Geräts erfassen. Sie können die Erfassung der genauen Standortdaten jederzeit stoppen (siehe Abschnitt „Ihre Einstellmöglichkeiten“ weiter unten).

  • Durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien gesammelte Informationen:

Wir (und unsere Dienstanbieter) verwenden Tracking-Technologien wie Cookies und Web-Beacons, um Informationen über Sie zu sammeln. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrer Festplatte oder im Speicher Ihres Geräts gespeichert werden und uns dabei helfen, unsere Website und Ihre Erfahrung zu verbessern, zu sehen, welche Bereiche und Funktionen unserer Website beliebt sind, und Besuche zu zählen. Web-Beacons (auch bekannt als „Pixel-Tags“ oder „Clear GIFs“) sind elektronische Bilder, die wir auf unserer Website und in unseren E-Mails verwenden, um Cookies bereitzustellen, Besuche zu zählen und die Nutzung und Effektivität von Kampagnen nachzuvollziehen. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie im Abschnitt zu Ihren Einstellmöglichkeiten weiter unten.

Informationen, die wir aus anderen Quellen sammeln

Wir erhalten Informationen aus Drittquellen. So können wir beispielsweise Informationen über Sie von Identitätsprüfungsdiensten, Datenanalyseanbietern und Anbietern von Mailinglisten (falls zutreffend) sammeln.

NUTZUNG VON INFORMATIONEN

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen

  • Verarbeitung von Transaktionen und Bereitstellung relevanter Informationen, einschließlich

Bestätigungen, Quittungen, Rechnungen, Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Rückrufmitteilungen

  • Personalisierung und Verbesserung Ihrer Erfahrung auf unserer Website

  • Senden von technischen Hinweisen, Sicherheitswarnungen und Support- und

Verwaltungsnachrichten

  • Beantwortung Ihrer Kommentare und Fragen und Bereitstellung unseres Kundendienstes

  • Kommunikation über Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen, die von

Solana Mobile und anderen angeboten werden, sowie Bereitstellung von Neuigkeiten und Informationen, die Sie unserer Meinung nach interessieren (Informationen darüber, wie Sie diese Mitteilungen jederzeit abbestellen können, finden Sie im Abschnitt „Ihre Einstellmöglichkeiten“ unten)

  • Überwachung und Analyse von Trends, der Nutzung und Aktivitäten im Zusammenhang mit

unserer Website

  • Durchführung von Wettbewerben, Preisausschreiben und Werbeaktionen sowie Verarbeitung und

Bereitstellung von Beiträgen und Belohnungen

  • Erkennen, Untersuchen und Verhindern von Sicherheitsvorfällen und anderen

böswilligen, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten sowie Schutz der Rechte und des Eigentums von Solana Mobile und anderen

  • Debugging, um Fehler auf unserer Website zu erkennen und zu beheben

  • Erfüllung unserer rechtlichen und finanziellen Verpflichtungen

  • Erfüllung jedes anderen Zwecks, der Ihnen zum Zeitpunkt der

Datenerfassung mitgeteilt wurde

WEITERGABE VON INFORMATIONEN

Wir geben personenbezogene Daten unter den folgenden Umständen oder wie in dieser Richtlinie beschrieben weiter:

  • Wir geben personenbezogene Daten an Anbieter, Dienstleister und

Berater weiter, die Zugang zu personenbezogenen Daten benötigen, um Dienstleistungen für uns zu erbringen, z. B. Unternehmen, die uns beim Webhosting, beim Versand und bei der Lieferung, bei der Zahlungsabwicklung, bei der Betrugsprävention, beim Kundendienst sowie beim Marketing und bei der Werbung unterstützen.

  • Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir der Meinung sind,

dass die Offenlegung in Übereinstimmung mit geltendem Recht oder Rechtsverfahren erfolgt oder erforderlich ist, einschließlich rechtmäßiger Anfragen von Behörden zur Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen.

  • Wir können personenbezogene Daten weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass Ihr Verhalten

gegen unsere Benutzervereinbarungen oder -richtlinien verstößt, wenn wir der Meinung sind, dass Sie gegen das Gesetz verstoßen haben, oder wenn wir der Meinung sind, dass dies notwendig ist, um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Solana, unseren Benutzern, der Öffentlichkeit oder anderen zu schützen.

  • Wir geben personenbezogene Daten an unsere Anwälte und andere

professionelle Berater weiter, wenn dies erforderlich ist, um Rat einzuholen oder unsere Geschäftsinteressen zu schützen und zu verwalten.

  • Wir können personenbezogene Daten in Verbindung mit oder während

Verhandlungen über eine Fusion, einen Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder eine Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch ein anderes Unternehmen weitergeben.

  • Wir geben personenbezogene Daten mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihre

Anweisung hin weiter.

Wir geben auch zusammengefasste oder anonymisierte Informationen weiter, die nicht dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren.

ANALYTIK

Wir erlauben anderen, in unserem Namen Analysedienste im Web und in mobilen Anwendungen anzubieten. Diese Unternehmen können Cookies, Web-Beacons, Gerätekennungen und andere Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website und anderer Websites und Anwendungen zu sammeln, einschließlich Ihrer IP-Adresse, des Webbrowsers, Informationen über mobile Netzwerke, aufgerufene Seiten, auf Seiten oder in mobilen Anwendungen verbrachte Zeit, angeklickte Links und Konvertierungsinformationen. Diese Informationen können von Solana Mobile und anderen verwendet werden, um unter anderem Daten zu analysieren und zu tracken, die Beliebtheit bestimmter Inhalte zu ermitteln und Ihre Onlineaktivitäten besser zu verstehen.

WEITERGABE VON INFORMATIONEN AN DIE VEREINIGTEN STAATEN UND ANDERE LÄNDER

Solana Mobile arbeitet mit Dienstleistern in verschiedenen Gerichtsbarkeiten zusammen. Daher kann es sein, dass wir und unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten an Länder weitergeben, in denen das Datenschutzniveau nicht dem Ihres Heimatlandes entspricht, oder sie dort speichern oder abrufen. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in den Ländern, in denen wir sie verarbeiten, ein angemessenes Schutzniveau erhalten.

IHRE EINSTELLMÖGLICHKEITEN

Cookies

Die meisten Webbrowser sind so eingestellt, dass sie Cookies standardmäßig akzeptieren. Sie können Ihre Browsereinstellungen in der Regel so anpassen, dass Browser-Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Ablehnen von Cookies die Verfügbarkeit und Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Kommunikationseinstellungen

Sie können den Erhalt von Newslettern von Solana abbestellen, indem Sie die Anweisungen in diesen Mitteilungen befolgen.

IHRE RECHTE GEMÄSS DEM KALIFORNISCHEN DATENSCHUTZGESETZ

Der California Consumer Privacy Act oder „CCPA“ (Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq.) gewährt den in Kalifornien ansässigen Verbrauchern bestimmte Rechte in Bezug auf ihre persönlichen Daten. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, gilt dieser Abschnitt für Sie.

California Consumer Privacy Act

In den vorangegangenen 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfasst: Kennungen, Finanzdaten, biometrische Daten, Informationen über Internet- oder Stromnetzaktivitäten und Geolokalisierungsdaten. Einzelheiten über die genauen Datenpunkte, die wir sammeln, und die Kategorien der Quellen dieser Sammlung finden Sie im Abschnitt „Sammlung von Informationen“ weiter oben. Wir erheben personenbezogene Daten für die oben im Abschnitt „Nutzung von Informationen“ beschriebenen geschäftlichen und kommerziellen Zwecke. In den vorangegangenen 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten zu Geschäftszwecken an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergegeben:

Kategorie personenbezogener Daten

  • Finanzinformation

Kategorien von Empfängern

  • Zahlungsanbieter

  • Drittanbieter von Logistikdienstleistungen

Solana Mobile verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen haben Sie das Recht, (1) mehr über die Kategorien und spezifischen personenbezogenen Daten zu erfahren, die wir sammeln, nutzen und weitergeben, (2) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und (3) nicht diskriminiert zu werden, wenn Sie diese Rechte ausüben. Sie können diese Anfragen unter legal@solanamobile.com stellen. Wir werden Ihre Anfragen überprüfen, indem wir Sie bitten, uns Informationen über Ihre jüngsten Interaktionen mit uns zu geben. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Rechte gemäß dem CCPA wahrnehmen.

ZUSÄTZLICHE ANGABEN FÜR PRIVATPERSONEN IN EUROPA

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig sind, haben Sie bestimmte Rechte bzw. gelten bestimmte Schutzmaßnahmen im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, und dieser Abschnitt gilt für Sie.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, so tun wir dies gemäß der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Zur Erfüllung unserer Pflichten aus dem Vertrag mit Ihnen (z. B.

Abwicklung von Zahlungen und Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen).

  • Wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben,

um unser Geschäft zu betreiben oder unsere Interessen zu schützen (z. B. um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern, Datenanalysen durchzuführen und mit Ihnen zu kommunizieren).

  • Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. um eine Aufzeichnung

Ihrer Einwilligungen zu führen und diejenigen zu tracken, die keine Mitteilungen erhalten möchten).

  • Wenn wir Ihre Einwilligung haben (z. B. wenn Sie sich für den Erhalt

von Mitteilungen von uns entscheiden). Wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Einwilligung ist, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Datenspeicherung

Wir speichern andere personenbezogene Daten so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie ursprünglich erhoben haben, und für andere legitime Geschäftszwecke erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung unserer gesetzlichen, behördlichen oder sonstigen Einhaltungsverpflichtungen.

Anfragen betroffener Personen

Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen haben Sie das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen und Ihre Daten in einem tragbaren Format zu erhalten, das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert oder gelöscht werden, und das Recht, einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen oder eine Einschränkung dieser Verarbeitung zu verlangen. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@solanamobile.com.

Fragen oder Beschwerden

Wenn Sie ein Problem mit der Verarbeitung personenbezogener Daten haben, das wir nicht lösen können, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Die Kontaktdaten der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde finden Sie über die nachstehenden Links:

Für Privatpersonen im EWR: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de

Für Privatpersonen im Vereinigten Königreich: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Für Privatpersonen in der Schweiz: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@solanamobile.com.