Solana Mobile販売規約

効力発生日:2023 年 4 月[ ]日

主たる事業所を 530 Divisadero St. PMB 722 San Francisco, CA 94117, United States に置くデラウェア州の法人である Solana Mobile, Inc.(以下**「Solana Mobile」または「当社」**)が提供するオンラインの Solana Mobile Store(以下「本ストア」)にようこそ。お客様が本ストアにおいてデバイスもしくはアクセサリまたはその両方(以下「本デバイス」)を購入した場合、お客様は、本販売規約、および当社の返品ポリシー(solanamobile.com/return-policyに掲載)(以下「返品ポリシー」)と限定保証の条件(solanamobile.com/warrantに掲載)(以下「限定保証」)を含む、Solana Mobile がオンラインまたは製品に付帯する文書で提示し、参照により組み込まれている条件(以下「本規約」)に拘束されることに同意したことになります。

お客様が本ストアで購入した本デバイスに関連するあらゆる紛争は、集団ではなく、個人に関する拘束力のある仲裁を通じて解決することを定めるセクション 21 における仲裁合意を含め、本規約をしっかりとお読みください。
お客様が本デバイスを購入するには、お客様が本規約に同意する必要があります。本規約を理解していない場合、または本規約の一部を承諾しない場合は、注文しないでください。

1. Solana Mobile のサービス

お客様が本デバイスを通じて Solana Mobile の製品またはサービスを使用する場合、当該サービスの該当する条件がお客様による使用に適用されます。Solana Mobile のサービスとコンテンツは地域によって異なる場合がありますので、ご注意ください。すべての特徴、機能、その他の製品仕様は、通知や義務を伴うことなく変更される場合があります。

2. プライバシー

Solana Mobile がお客様から受け取った情報をどのように収集、使用、共有するかについての詳細は、solanamobile.com/privacy-policyに掲載されているプライバシー ポリシー を参照してください。Solana Mobile は、詐欺行為、セキュリティ上の問題、または技術的な問題を検知もしくは防止し、またはその他の方法でこれらに対処するために、プライバシー ポリシーに別途定めるとおりに、お客様に関する情報を第三者に提供する場合があります。

3. サポート

本デバイスに関連して Solana Mobile が提供するサポートの詳細については、solanamobile.com/supportをご確認ください。Solana Mobile サポート チームは、お客様がサポート対象国に居住している場合にのみサポートを提供します。

4. 注文および決済

クレジット カードを提示した場合、または第三者であるウォレット プロバイダーを使用して取引を承認した場合、または Solana Mobile が承認したその他の決済方法を使用した場合、お客様は、指定した決済方法を使用する権限を有していることを表明および保証したことになり、ご自身の注文総額(課される税金およびチェックアウト時に詳細に説明されるその他の手数料を含みます)をお客様の決済方法に課金する権限を当社(または第三者である決済処理者)に付与したことになります。お客様が提示した決済方法を検証できない場合、またはかかる決済方法が無効もしくはその他の理由により受け入れ不可能である場合、お客様の注文が一時停止することや、取り消されることがあります。決済方法に問題が生じた場合、ご注文の手続きを進めるためには、お客様にて問題を解決いただく必要があります。

さらに、本ストアで、または本デバイスの注文に関連して第三者のウォレットを使用した場合、お客様は、当該ウォレットの該当するプロバイダーの条件に基づいて当該ウォレットを使用していることに同意したことになります。第三者のウォレットは Solana Mobile が運用および維持するものではなく、Solana Mobile と提携しているものではありません。また、Solana Mobile はお客様のウォレットの内容を保管および管理していません。

Solana Mobile は、(a)当社が本規約に違反する疑わしい行為または詐欺的な行為(承認されていない再販業者の行為を含みます)を検知した場合、(b)本デバイスを購入できる国にお客様が居住していない場合、(c)許可されている最高台数を超える本デバイスをお客様が注文した場合などにおいて、注文または返品要求の全部または一部を拒否する権利を留保し、お客様に本デバイスを出荷することを拒否することがあります。

5. 価格および税金
本ストアで表示されている本デバイスの価格には、配送料が含まれていません。配送料に関する情報は、ご注文前のチェックアウト時に表示されます。なお、本ストアで表示されているすべての価格は、通知することなく、いつでも変更される場合があります。
課される税金は、チェックアウト時または本デバイスの説明ページにおいて表示されます。かかる税金の額は見込額であり、お客様に請求するまでに変更される場合があります。なお、税金は購入時と同じ通貨で支払う必要があります。
6. 配送

すべての場所に本デバイスを配送できない場合があります。お客様が提示した住所宛てに Solana Mobile が本デバイスを配送しない場合、お客様に通知するものとし、その注文額をお客様に請求しません。

本デバイスをお客様に正常に配送できない場合、本デバイスは Solana Mobile に返送されるものとします。その場合、Solana Mobile が返送物を受け取ると、本デバイスの価格をお客様に請求することはありませんが(または、すでに発生している料金は当初の決済方法を使用して取り消されますが)、配送料をお客様に請求すること(また、かかる料金が取り消されないこと)があります。当社または配送業者のミスにより本デバイスが正常に配送されなかった場合、お客様には料金を一切請求せず、すべての料金が取り消されるものとします。

本デバイスが届かない場合は、役立つ情報が掲載されているsolanamobile.com/supportをご確認ください。

7. 在庫および注文制限
本ストアで販売しているすべての本デバイスの在庫には限りがあります。当社は、予告なしに特定の本デバイスの販売を中止する権利を留保します。
特定の製品には数量制限があります。製品ページまたは製品説明で指定されている最高台数を超える本デバイスを注文することはできません。たとえば、製品説明ページまたは製品ページには、特定の本デバイスの注文上限が記載されている場合があります。
8. 価格の間違い

当社は、本ストアで表示される価格に誤りがないことを徹底するために多大な努力を尽くしています。万が一、誤りが生じた場合、お客様は、Solana Mobile はかかる誤った価格に拘束されず、お客様の注文を取り消すことができることに同意します。なお誤りが発見され、お客様への請求がまだ生じていない場合、当社は正しい価格をお客様に通知し、お客様は正しい価格でご自身の注文を続行するか、ご自身の注文を取り消すかを選択できます。

9. プロモーション

Solana Mobile は、本デバイスの販売において、プロモーションまたはプロモーション価格を申し出る場合があります。その場合、かかるプロモーションの申し出または価格に適用される条件が当該申し出を規律します。

10.  輸入および輸出
米国およびその他の国や地域の輸入および輸出に関する法令が本デバイスに適用される場合があります。お客様は、本デバイスに関連して適用される輸入および輸出に関するすべての国内法令および国際法令を遵守しなければなりません。これらの法令には、仕向地、ユーザーおよび最終用途に関する制限が含まれる場合があります。
11.  本デバイスの使用
オンラインで確認できる指示を含め、本デバイスに付属の指示をしっかりとお読みください。さらに、お客様は、お客様による本デバイスまたは本デバイス上のソフトウェアの使用に適用される契約を遵守することに同意します。

12. Saga Phone(「Saga」)のセキュリティ

Saga には、リカバリー フレーズを介してアクセス可能な秘密鍵を保護するための、Saga のソフトウェア機能およびハードウェア機能を使用する Seed Vault が含まれています。リカバリー フレーズとは、お使いの Saga をアクティベートするときにお客様に伝えられる一意の 24 単語をランダムにつなげたものです。リカバリー フレーズを使用すると、お客様のデジタル資産にアクセスするための秘密鍵にアクセスできます。

**お客様のリカバリー フレーズの保護に関する Saga上の指示にしっかり従ってください。リカバリー フレーズは、セキュリティが確保された安全な場所に保存してください。お持ちの Sagaの使用が終わるまで、リカバリー フレーズは必要になります。リカバリー フレーズが紛失または漏洩した場合、お客様のデジタル資産にアクセスできなくなるリスクがあります。S**olana Mobileがお客様のリカバリー フレーズを尋ねることは絶対にありません

お客様がご自身のリカバリー フレーズを必要とする状況は次のとおりです。
  • Saga を紛失した場合、または Saga が盗難された場合

  • Saga が故障した場合、または誤って破損した場合

  • Saga にアクセスできなくなった場合

  • お使いのデバイスを工場出荷時のデフォルト設定に戻す場合
  • デジタル資産を復元して、別のウォレットに移行する必要がある場合
リカバリー フレーズが紛失または漏洩した場合、次の点に注意することが重要です。
  • Solana Mobile は、24 単語のバックアップ コピーを保持していません。

  • お客様はご自身のデジタル資産へのアクセス権を**永久に**失う可能性があります。
  • お客様のリカバリー フレーズを保持している他者がお客様のデジタル資産にアクセスし、これを悪用したり、自己の秘密鍵と関連付けたりすることができるというリスクがあります。

Solana Mobile は、Saga の更新プログラムを随時提供する場合があります。Solana Mobile が提供する更新プログラムには、セキュリティ アップデートを含むさまざまな目的がある場合があります。お客様は、Solana Mobile が提示する指示に従って、合理的な期間内に更新プログラムをインストールしなければなりません。Solana Mobile は、必要な更新プログラム(セキュリティ アップデートを含みます)をインストールしなかったことにより生じた動作障害に対する責任を負いません。

13.  贈り物
お客様は、個人使用のためにのみ本デバイスを購入することができます。また、お客様は本デバイスを再販できませんが、贈り物として本デバイスを提供することはできます。
14. 本デバイスの特定の技術仕様
本デバイスの説明ページに記載のとおり、本デバイスのバッテリーの寿命は、本デバイスの設定や使用状況などの多くの要因によって異なります。本デバイスの特定のユニットを使用してバッテリー テストを行っていますが、実際の結果は異なる場合があります。ストレージ容量のある本デバイスは、オペレーティング システム ソフトウェアやその他のファイルで事前に初期化されている場合があります。その結果、初期化された実際の容量は、本デバイスの説明書に記載されているメモリよりも少なくなります。
15.  返品ポリシー
本デバイスを返品して、返金を受けるには、当社の返品ポリシーを遵守する必要があります。
16.  データおよび無効化

お客様は、お使いの本デバイスに保存されているデータを管理する責任(たとえば、当該データを削除、移転したり、当該データのバックアップを作成したりする責任)を負います。たとえば、お客様が本デバイスを返品することを決定した場合、Solana Mobile に返品する前に、本デバイス上のすべての個人データおよびその他のデータを消去するのはお客様の責任です。Solana Mobile は、本デバイスに残っているデータの使用および開示に対する責任を負わないものとします。

お客様が本デバイスを受け取っていないこと、本デバイスに不具合があること、または本デバイスが紛失したこともしくは盗難されたことをお客様が Solana Mobile に伝えた場合、Solana Mobile は当該本デバイスを無効化することがあります。無効化したとしても、お使いの本デバイス上に保存されている個人データおよびその他のデータが自動的に削除されることはありません。お客様にはご自身のデータを定期的にバックアップすることを強くお勧めします。

17.  再販および保証
限定保証は、再販業者ではなく、エンド ユーザーの利益のためだけのものです。
18.  瑕疵、保証、保証の否認

本デバイスに瑕疵がある場合には、solanamobile.com/supportまでご連絡ください。

当社が瑕疵のある本デバイスを受け取る前に事前交換用デバイスをお客様に提供し、Solana Mobile の担当者がお客様に伝えた期間内にお客様が瑕疵のある本デバイスを返品しなかった場合、お客様は、交換用の本デバイスの対価全額について Solana Mobile が当初の決済方法に請求する権限を当社に付与します。

本セクションのいかなる規定も、制定法または適用法に基づくお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。

限定保証を除き、適用法が認めている最大限の範囲において、Solana Mobile および本デバイスの製造者は、商品性、特定の目的への適合性、および権利の非侵害の黙示の保証を含め、本デバイスに関する明示または黙示のすべての保証および条件を明示的に否認します。

19.  賠償責任の制限

お客様は、適用法が認めている最大限の範囲において、Solana Mobile およびその関連会社(サプライヤーを含みます)(総称して、以下「Solana Mobile 側の当事者」)が、本デバイスまたは本規約に関連してお客様に生じる可能性がある間接的損害、付随的損害、特別損害、結果的損害および懲罰的損害賠償金(データの喪失を含みます)について、契約または不法行為(過失を含みます)などのいかなる責任理論においても賠償する責任をお客様に対して負わないものとすることを明示的に理解し、これに同意します。なお、Solana Mobile 側の当事者またはその代表者が、かかる損失が生じる可能性を知らされていた、または知っているべきだったとしても同様とします。

また、お客様は、適用法が認めている最大限の範囲において、本デバイスまたは本規約に関連する Solana Mobile 側の当事者の賠償責任の総額が、本規約に基づいてお客様が Solana Mobile に実際に支払った額を超えないものとすることを明示的に理解し、これに同意します。なお、この制限は累積的なものであり、複数の事故または請求が存在したとしても増額することはないものとします。Solana Mobile は、Solana Mobile のライセンサー、販売店およびサプライヤーのすべての賠償責任(種類は問いません)を否認します。

一部の州および国では、付随的損害および結果的損害に対する賠償責任の除外および制限を認めていません。したがって、前述の制限および除外の一部がお客様に適用されない場合があります。

20.  Solana Mobile の管理外にある本デバイスの機能

お客様は、本デバイスの説明に具体的な記載がない限り、セルラー データ プラン、無線サービス プラン、およびその他のインターネット接続サービスが本デバイスに付属しないことを認めます。お客様は、提供するサービスが本デバイスに対応しているセルラー データ サービス プロバイダーもしくは無線サービス プロバイダー(それぞれを、以下**「無線通信事業者」)、またはその他のインターネット接続サービス プロバイダー(以下「インターネット サービス プロバイダー」**)を通じてインターネットまたは無線サービスへのアクセスを取得する責任を単独で負います。セルラー データ プランを介してインターネットにアクセスすることができるようにする機能がお使いの本デバイスに含まれている場合、特定のセルラー ネットワーク技術が機能するように本デバイスが構成されている場合があります。対応の有無およびモバイル データ プランの利用可否については、お客様が希望する無線通信事業者にお問い合わせください。

本デバイスに SIM カード、またはお客様の無線通信事業者もしくはインターネット サービス プロバイダーが必要とするその他のモバイル接続機能が必要な場合、お客様は、かかる接続機能を入手する責任を単独で負います。インターネットにアクセスできるようにする WiFi 機能がお使いの本デバイスに含まれている場合、お客様は、対応している WiFi アクセス ポイントへのアクセスが必要になることを理解します。

お客様は、本デバイスの説明ページに具体的な記載がない限り、また、Solana Mobile が書面で別途同意していない限り、セルラー データ サービス、無線サービス、またはその他のインターネット接続サービスを提供する責任および無線通信事業者またはインターネット サービス プロバイダーがこれらのサービスを提供する際に従う条件に対する責任を Solana Mobile が負わないことに同意します。Solana Mobile が管理していない利用料金およびその他の料金をインターネット サービス プロバイダーおよび無線通信事業者がお客様に請求する場合があります。

お客様は、第三者が製造する特定のハードウェア アクセサリのみに本デバイスが対応している場合があること、また、かかる第三者のハードウェア アクセサリおよび当該アクセサリの本デバイスへの対応に関して Solana Mobile が保証しないことを理解します。

本規約に従って本デバイスを返品したとしても、お客様がインターネット サービス プロバイダーまたは無線通信事業者と締結したサービス契約(適用がある場合)が取り消されることはありません。したがって、お客様は、かかるサービスの利用をキャンセルするために、インターネット サービス プロバイダーまたは無線通信事業者(およびその他の該当するサービス プロバイダー)に直接問い合わせる必要があります。
21.   仲裁および紛争解決
本セクションをよくお読みください。

(a)総則:最も迅速に、最も費用対効果が高い方法で紛争を解決することは両当事者の利益になります。本規約またはお客様が本ストアで購入した本デバイスに関連する紛争が生じた場合、当該紛争の種類にかかわらず(ただし、下記の例外に従うことを条件として)、お客様および Solana Mobile は、拘束力のある仲裁を通じて当該紛争を解決することに合意します。仲裁は裁判所での訴訟ほど格式ばったものではなく、裁判官および陪審員の代わりに中立的な立場の仲裁人が進行しますが、仲裁人は、裁判所が裁定できるものと同一の損害賠償と救済を裁定することができます。この仲裁合意は、連邦仲裁法(以下**「FAA」**)の対象となり、FAA に準拠し、広く解釈されることを意図しています。たとえば、対象となる紛争には次のものが含まれます。

  • 本規約または本ストアにおける本デバイスの購入に関連する紛争。
  • お客様の本デバイスの設計、性能、特徴および機能に関する紛争。
  • お客様による本デバイスの使用に関する紛争。
  • 本デバイスの更新、修正、またはアップグレードに関する紛争。
  • 本デバイスの保証または(本デバイスが保証対象であるか否かにかかわらず)本デバイスの瑕疵に基づく紛争。
また、本仲裁合意は次のとおり適用されます。
  • お客様の紛争の相手方が Solana Mobile、またはその子会社、関連会社もしくは親会社、または本デバイスに関係するサプライヤーもしくはサービス プロバイダー、ならびにこれらの役員、取締役、従業員、代理人および承継人のいずれであるかにかかわらず、適用されます。

  • お客様が請求の根拠とする法的理論(保証違反、契約違反、過失など)にかかわらず適用されます。

お客様の本デバイスに関連する紛争または請求について、本仲裁合意は、お客様と Solana Mobile との間における他の契約に定める紛争解決に関する条件に優先し、お客様のデバイスに関連する紛争または請求に関する両当事者間の完全な合意事項を含んでいます。

(b)例外:ただし、お客様および Solana Mobile は、(i)少額請求裁判所に個人訴訟を提起することができ、(ii)連邦、州、または地域の当局を通じて執行措置(可能な場合)を求めることができ、(iii)(以下のセクション 21(k)に定めるとおり)知的財産権侵害に関する請求に対処するには裁判所に訴訟を提起しなければなりません。また、この仲裁合意のいずれの規定も、いずれかの当事者が連邦、州、または地域の当局に問題を提起することを妨げるものではありません。

(c)規則:米国仲裁協会(以下**「AAA」)が、AAA の消費者仲裁規則(以下「AAA 規則」**)に従って、仲裁を管理するものとします。AAA 規則と申請書は、オンライン(www.adr.org)で確認できます。

(d)手続き:お客様および Solana Mobile が従うことに合意した手順は次のとおりです。

米国の配達証明付き郵便もしくは Federal Express(または米国外のこれらと同等のもの)、または(相手方当事者が現在の物理的な所在地を提示していない場合に限り)電子メールにより、相手方当事者に対して紛争を書面で通知すること。Solana Mobile の通知先住所は次のとおりです。

Solana Mobile Legal

530 Divisadero St. PMB 722

San Francisco, CA 94117

(可能な場合)通知には、(i)請求を申し立てる者の氏名、(ii)本デバイスの種類(該当する場合)、(iii)本デバイスのシリアル番号および IMEI(該当する場合)、(iv)本デバイスをアクティベートするために使用したメール アドレス(該当する場合)、(v)請求の性質および根拠、(vi)希望する結果(例:金額)、および(vii)過去の紛争解決の試みを追跡するために Solana Mobile が割り当てた事案番号(ある場合)を記載しなければなりません。

各当事者は請求の解決を試みることに合意します。ただし、通知を受領してから 60 日以内に両当事者が紛争を解決することができない場合、お客様または Solana Mobile は、AAA 規則に従って、仲裁手続を開始することができます。両当事者が別段の合意をしていない限り、お客様の仲裁の要求は、本セクション 21(d)に定める Solana Mobile の通知先住所宛てに、件名を「仲裁要求」として送付するものとします。Solana Mobile は、紛争通知に記載された電子メール アドレス宛てに、お客様に対する仲裁要求を送信するものとします。お客様または Solana Mobile が申し出た和解額を、仲裁人が最終決定および最終裁定(ある場合)を下すまで、仲裁中に仲裁人に開示することはできません。お客様が仲裁に勝利し、仲裁人が任命される前に Solana Mobile が書面で申し出た最終的な和解額を超える金額が裁定された場合、Solana Mobile は(i)仲裁人が裁定した金額および(ii)仲裁手続中に生じたお客様の合理的な弁護士報酬をお客様に支払うものとします。

(e)手数料および聴聞の場所:お客様が仲裁を開始した場合、Solana Mobile は、お客様が支払った申請手数料を払い戻すものとします。ただし、お客様の請求額が 10,000 ドルを超える場合はこの限りではなく、AAA 規則の定めにより申請手数料の負担者を決定するものとします。両当事者が別段の合意をしない限り、仲裁の聴聞は、(お客様の選択により)サンフランシスコ郡またはその時点でお客様が居住している郡(もしくは行政教区)で行われるものとします。ただし、請求額が 10,000 ドル以下の場合は、仲裁を(i)書面のみに基づいて行うか、(ii)電話による審理を通じて行うかをお客様が決定することができます。お客様の請求内容もしくはお客様が求める救済に根拠がない、または不適切な目的のためにこれらが申し立てられたと仲裁人が判断した場合、当社が、AAA 規則に従って、お客様または Solana Mobile のいずれが申請手数料、管理料、および仲裁手数料に対する責任を負うかを判断するものとします。

(f)集団訴訟の禁止:仲裁に同意することにより、法律上許容可能な最大限の範囲において、各当事者は、本規約もしくはお客様の本デバイスまたはその両方に関連する請求を、集団訴訟ではなく、個人の立場でのみ申し立てることができます。また、法律上許容可能な最大限の範囲において、仲裁人は、複数の請求を併合して 1 つの集団訴訟にすることができません。仲裁人は、お客様の個人的な請求によって正当化される救済を提供するために必要な範囲に限り、救済を求める個人当事者であるお客様のみに有利な差止命令による救済を裁定することができ、Solana Mobile の他の顧客およびユーザーに影響を及ぼす救済を裁定することはできません。ただし、救済(宣言的救済または差止命令による救済など)を求める特定の請求に関して本セクションに定める制限を適用できないと裁判所が判断した場合、当該請求または救済のみを仲裁から切り離し、カリフォルニア州サンフランシスコ郡に所在する州裁判所または連邦裁判所に申し立てなければなりません。なお、残りの請求および救済(個人の損害や賠償など)については、引き続き拘束力のある仲裁を通じて解決するものとします。

(g)執行可能性:本仲裁合意の範囲および執行可能性、紛争の仲裁可否、または本仲裁合意の解釈に関連する問題は裁判所のみが決定できる点を除き、紛争のすべての問題は仲裁人が決定するものになります。セクション 21(f)に定めている場合を除き、本仲裁合意の規定が執行不可能であると判断された場合、当該規定は切り離され、本仲裁合意の残りの規定は引き続き完全に有効であるものとします。何らかの理由により本仲裁合意のすべてが執行不可能であると判断された場合、本仲裁合意は適用せず、お客様および Solana Mobile は、セクション 21(k)に定めるとおりに、州裁判所または連邦裁判所において紛争を解決することに合意します。仲裁裁定に関する判決は、管轄権を有する裁判所が下すことができます。

(h)秘密保持:仲裁人は、法律で認められているすべての証拠秘匿特権を尊重し、両当事者の営業秘密および秘密情報を保護するための適切な命令を下すものとします。仲裁に関連して両当事者間で交換された情報に関して、両当事者は、各当事者の営業秘密および業務上の専有情報を秘密として保持し、法律が開示を制限しているその他の情報(顧客の個人情報など) の機密性を保護することに合意します。ただし、各当事者は、自己の会計士、監査人および保険会社に対し、これらの事項を秘密として開示することができます。

(i)返品:お客様が本仲裁合意に同意しない場合、お客様には当社の返品ポリシーに従ってご自身の本デバイスを返品する権利があります。お客様がご自身の本デバイスを返品することを決定した場合、返品ポリシーに定める該当する返品期間を含め、返品ポリシーに従って当該本デバイスを返品しなければなりません(ただし、適用法がかかる返品期間よりも長い期間を義務付けている場合はこの限りではありません)。

(j)本仲裁合意の将来の変更:Solana Mobile が本仲裁合意を変更した場合(Solana Mobile の通知先住所の変更は除きます)、お客様は、セクション 21(d)に定める手続きを介して変更日から 30 日以内に Solana Mobile に通知することにより、当該変更の全部または一部を拒否することができます。将来の変更を拒否した場合、お客様は、お客様が承諾した最後のバージョンの仲裁合意の文言に従って両当事者間の紛争を仲裁することに同意したことになります。

(k)準拠法および仲裁不可能な紛争の法廷地:本規約は、FAA および(抵触法の原則にかかわらず、FAA の実体条項および手続き条項と矛盾しない範囲に限り)カリフォルニア州法に準拠します。仲裁人は、お客様が当事者ではない、Solana Mobile が関与する他の仲裁の裁定には拘束されないものとします。拘束力のある仲裁を通じて解決しなければならない(または少額請求裁判所に申し立てることができる)請求を除き、本規約またはお客様の本デバイスに関連する紛争(例:セクション 21(b)(iii)に基づく知的財産権侵害に関する請求、またはセクション 21(g)に基づき、裁判所が本仲裁合意のすべてを執行不可能であると判断した場合)は、カリフォルニア州サンフランシスコ郡の連邦裁判所または州裁判所でのみ訴訟で争うことができるものとします。また、両当事者は、これらの裁判所の対人管轄権および専属的管轄権に合意します。

22.準拠法および裁判地
本規約およびお客様による本サービスの利用に起因する紛争の準拠法はカリフォルニア州法とし、同法に従って解釈および執行されるものとします。仲裁の対象とならない両当事者間の紛争は、カリフォルニア州の連邦裁判所または州裁判所で解決するものとします。
23.  本規約の変更

お客様が本デバイスを注文した時点において有効な本規約が、当該注文および本デバイスに適用されるものとします。Solana Mobile は本規約を随時変更する権利を留保し、かかる変更は本規約の変更後の注文に適用されるものとします。

24.  合理的な管理を超える事由
いずれの当事者も、合理的な管理が及ばない事由により本規約の履行が遅滞した場合または不能になった場合、かかる遅滞および不能に対する責任を負わないものとします。
25.  権利の不放棄
お客様が本規約を遵守せず、当社が直ちに措置を講じなかったとしても、当社が自ら有する可能性がある権利(将来において措置を講じることなど)を放棄したことにはなりません。
26.  可分性
特定の条件が執行不可能であることが判明した場合であっても、他の条件には影響が及ばないものとします。